Заява була швідко оброблена и відправлена. Одно НО... ДУЖЕ обережно с розмірамі - заказал XXL ( як обічно в Европ магазах - а, по их сетці цє должен був буті 5ХL ) Щє раз 5XL/ Зробіл повернення - гроши повернули дуже бістро
Игорь О.
Відмінно
Спасибо.
Ксенія М.
Дуже погано
Запитала продавця про муслінові хустки певних відтінків 7 штук. Сказали, що все в наявності, відправили не те, що було треба. Це була важлива частина подарунку. Мені не шкода грошей, але відношення до клієнтів та змарнований час.. Добу ми вияснювали чи всі кольори в наявності. Я написала продавцю, як отримала посилку, що кольори не ті, на що мені відповідають «значить вже не було», ой камон. Сподіваюсь, що життя навчить вас працювати із людьми.
Василий Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій Є.
Дуже погано
Жахливе обслуговування продавцем. - у переписках быльшысть выдповыдей - питання на питання. - Дзвінки без попередження зранку. - Відповіді по декілька днів. - Намагання НЕ почути клієнта, а продавити свою думку. - Неправильний підбір товару (невірний замір, що спричинив до замовлення НЕ того розміру) - НЕ бажання визнати свою помилку і замінити товар за свій рахунок (доставка туди і назад) - Пояснення клієнту що він МАЄ ВИКОНАТИ УМОВИ продавця перш ніж почує хоч якесь пояснення по своїй скарзі чи якусь пропозицію (наприклад, компромісну)
Надія Б.
Відмінно
Ольга С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Игорь О.
Відмінно
Юлія Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидкість оформлення та доставки чудова. Якість трусєлєй вражаюча.Ціна актуальна.Дякую !
Заява була швідко оброблена и відправлена. Одно НО... ДУЖЕ обережно с розмірамі - заказал XXL ( як обічно в Европ магазах - а, по их сетці цє должен був буті 5ХL ) Щє раз 5XL/ Зробіл повернення - гроши повернули дуже бістро
Спасибо.
Запитала продавця про муслінові хустки певних відтінків 7 штук. Сказали, що все в наявності, відправили не те, що було треба.
Це була важлива частина подарунку.
Мені не шкода грошей, але відношення до клієнтів та змарнований час..
Добу ми вияснювали чи всі кольори в наявності.
Я написала продавцю, як отримала посилку, що кольори не ті, на що мені відповідають «значить вже не було», ой камон. Сподіваюсь, що життя навчить вас працювати із людьми.
Жахливе обслуговування продавцем.
- у переписках быльшысть выдповыдей - питання на питання.
- Дзвінки без попередження зранку.
- Відповіді по декілька днів.
- Намагання НЕ почути клієнта, а продавити свою думку.
- Неправильний підбір товару (невірний замір, що спричинив до замовлення НЕ того розміру)
- НЕ бажання визнати свою помилку і замінити товар за свій рахунок (доставка туди і назад)
- Пояснення клієнту що він МАЄ ВИКОНАТИ УМОВИ продавця перш ніж почує хоч якесь пояснення по своїй скарзі чи якусь пропозицію (наприклад, компромісну)
Швидкість оформлення та доставки чудова.
Якість трусєлєй вражаюча.Ціна актуальна.Дякую !
Швидко відправили, все супер, раджу !